elektrische fout, takeling en 3 weken wachttijd bij de dealer vooraleer er een analyse gebeurd

[Elroq Carlo]

Na 14 dag en met 1000 km op de teller is mijn Elroq in panne gevallen.  Ik kreeg plots 8 foutmeldingen, waarbij de belangrijkste fout aangaf dat mijn 12 v systeem 'defect' was. De wagen reageerde op niets meer. Noch een soft of een hard reset leverde iets. De wagen werd naar de dealer getakeld en daar wordt de wagen 3 weken aan de kant gezet vooraleer men er naar zal kijken. Wie heeft nog dergelijke ervaringen met een Elroq/Enyaq en de reactie van de dealer

[Cordoba]

Dealers zijn tegenwoordig nogal gemakzuchtig, de enige manier om dat te veranderen is om wat druk op de ketel te zetten, bijvoorbeeld door aan te geven als het probleem niet binnen 1 week is opgepakt dat je de koop ontbindt. Gelukkig zelf niet zulke slechte ervaringen met dealers, maar sinds de garantie van mijn auto voorbij is, ook nooit meer bij een dealer geweest.

[PC-fre@k]

Jeetje, dat is wel heftig. Zo wil je niet aan je nieuwe wagen beginnen.
Ik neem aan dat Skoda sowieso je volledig vervangend vervoer geeft in de tussentijd?
Zoals Cordoba zegt zou ik wel een termijn stellen, anders mogen ze hem mooi houden en dank je hen voor de 1000km testrit. Rechtsbijstand kan in zo een geval ook een handje helpen als je dat hebt.