Rosinfield

ik woon ook op zo'n adres....

ach ja, gewoon een kwestie van gerechtigheid. Brandstof en auto's zijn immers goedkoper

welkom!

verleden jaar iets van €550 (incl de hele reutemeteut)

nee, want die heb je al, net als ik ( > 30 jaar)

Zo, nu hoor je het eens van een ander, Ed

Ja, je hebt wel gelijk, aan het einde van mijn arbeidzame leven begon die ontwikkeling idd steeds sterker opgeld te doen. Zo herinner ik me dat je steeds meer en vaker verantwoording van werkzaamheden moest afleggen aan de hand van quasi exacte registratie-systemen. In feite gewoon gebakken lucht, iedereen wist precies hoe je een en ander op verantwoorde wijze diende in te vullen, zonder zich ook maar een moment druk te maken over enige correspondentie met de werkelijkheid. Zo klopte het en was je er de minste tijd aan kwijt. Idd, steeds meer van dergelijke onzin en steeds minder (tijd voor) het werk waar het eigenlijk om zou moeten gaan. Zal zich idd dus wel hebben voortgezet, die ontwikkeling en heb dan ook des te minder spijt van het feit dat ik er zo'n tijd uit ben.

dat was idd mijn eerste, door woede ingegeven impuls, te vragen of ze wellicht op de zich daar en daar bevindende begraafplaats hun werkzaamheden hadden verricht na de nodige opgravingswerkzamheden

Ja, dat is ook zo. Op zich gaat het mij natuurlijk ook niet om die factuur, kan gebeuren. Maar om het klaarblijkelijk puur als iets administratiefs opvatten, volkomen blind zijn voor de gevoeligheid. En dat heeft helemaal niets te maken met personeelstekort e.d. maar met instelling, weten waarmee je bezig bent.

De conclusie van Marco lijkt me de spijker op de kop. Verder sop en kool verhaal natuurlijk. Verplaatsing is ongetwijfeld met de beste bedoelingen gedaan

Maakt niet uit, komt vanzelf wel weer goed wanneer ik een reactie krijg en het hier meldt. Ook zonder ICT systeem zou ik het voor elkaar weten te krijgen dat zoiets niet kon gebeuren en wel als volgt. Zodra iemand overlijdt, wordt de naam doorgegeven aan alle behandelaars die facturen in rekening brengen. Deze schrappen deze persoon vervolgens direct uit hun factureringssysteem.

Ik vind dat allemaal wel erg gemakkelijk geredeneerd; het is nu eenmaal zo en het zal nog wel erger worden. Heb zelf in het verleden wel ervaren dat het management hierin een belangrijke en beslissende rol kan spelen. Voorbeeld: verschil tussen krijgsmachtdelen in hoe destijds werd omgegaan met nazorg rond uitgezonden militairen, toen eea nog niet of nauwelijks was geregeld. Het is maar wat je er als verantwoordelijk individu aan wilt (laten) doen

En even afgezien van de gevoeligheid, het is op zich natuurlijk ook van de zotte (vind ik) dat je een factuur krijgt voor een behandeling die niet heeft plaatsgevonden.

Nee, maar Skoody heeft wel gelijk, als men wil en het belang er van in ziet, is het gemakkelijk te voorkomen.

Denk dat er wel wat gedaan kan worden aan bewustmaking van dit soort gevoelige zaken bij het betreffende personeel.

ja, dat snap ik, maar de naam van een overledene op post e.d. vind ik wel van een wat andere orde, hoewel ook vervelend genoeg

Hoe vervelend ook op zich, de dat ligt toch nog wel wat anders dan dit geval. Hier wordt n.l. een behandeling in rekening gebracht, door de instantie waar betrokkene verbleef, terwijl betrokkene op de factuur-datum reeds meer dan een maand was overleden. Ik vind dat echt stuitend.

Vooral omdat het dus die instelling zelf is. Het moet toch niet zo moeilijk zijn om, zelfs al wil iemand zo'n factuur gaan sturen, er voor te zorgen dat er direct een alarm af gaat op het moment dat het een overledene betreft? Het is daar n.b. aan de orde van de dag, dat overlijden van bewoners.

Mijn schoonvader is op 2 maart overleden. Onlangs ontving ik een factuur voor een pedicure behandeling d.d. 9 april. Direct een mail gestuurd waarin ik mijn verbazing uitte over deze "vergissing". Je verwacht dan als antwoord enige vorm van excuus. Niets van dat al, maar een antwoord als ging het puur om een administratief akkefietje: naam stond nog op een lijst, wordt aangepast en de factuur wordt gecrediteerd. Geantwoord dat ik dit ook niet meer dan vanzelfsprekend vind aangezien het een factuur betreft voor een nimmer uitgevoerde behandeling en dat ik eigenlijk wel een excuus had verwacht en wel daarom..... Hierop bij betreffende instantie (de debiteuren afdeling is dus van dezelfde organisatie als het verpleeghuis) een klacht ingediend in de hoop dat men er voor gaat zorgen dat dit soort voor nabestaanden pijnlijke vergissingen niet meer kunnen worden gemaakt. Wordt dus vervolgd.

Welkom!

Dat is dus wel een voordeel als je niet meer zo op het verbruik let. Ik keek dan idd wel eens bedenkelijk naar die meter als ik veel tegenwind had. Nu kar ik gewoon lekker fat (nou ja), dumb and happy door en uiteindelijk blijft het verbruik gemiddeld dus toch nog steeds hetzelfde.

ik ook. Gebruik soms wel de app. Die is wel handig. Gerecht uitzoeken en meteen de ingredienten op de boodschappenlijst.

Zo af en toe reset ik de verbruiksindicator na een tijd, puur om te zien of mijn hypothese omtrent de asymptotische ontwikkeling nog geldt. En ja hoor, steevast rond de 1 op 14. Bevalt me beter dan er constant mee bezig zijn.

Welkom, Jaap!

Ja, je weet maar nooit. Welkom. Ongelofelijk hoe weinig er met die auto is gereden