prijsverschil bestelling/levering

[Skoody Boo]

Bij mij zijn er ook verschillen:

respectievelijk: consumentenprijs, prijs exclusief bpm en btw, inclusief bpm exclusief btw, bpm-bedrag

2011: € 16.590,- € 12.672,- € 14.182,- € 1.510,-

2012: € 16.990,- € 12.900,- € 14.539,- € 1.639,-

conclusie: bpm gaat omhoog met 129 euro, en de btw met 282, en de consumentenprijs met 400 euro. Wat gaat er nou wel en niet doorberekend worden bij de dealer?

- alleen bpm

- alleen btw

- die beide

- geen van beide

- anders namelijk?

[Rosinfield]

Nieuw topic gemaakt.

[gerardus]

Skoody sowieso wordt de belastingverhoging doorberekend naar de klant, dus Co2/bpm-tax en BTW. Dat las ik vanochtend ook in de kleine lettertjes in het koopcontract. Dat is dus overigens iets dat je niet vooraf kan laten vastleggen. PC-freak kon daar ook nog wel eens raar van op gaan kijken bij zijn deal. E.e.a. valt onder het kopje "wijzigingen voorbehouden".

Ik denk dat ik nu puur mazzel heb. Anderzijds kwam ik er ook achter dat er twee prijslijsten zijn met de begindatum 5 januari 2012, waarin prijsverschillen staan. Zo ook in mijn geval.

[Rosinfield]

nieuw topic gemaakt over prijsverschillen. Dit topic hierheen verplaatst van kantine, nieuws

[gerardus]

Ja, dat is beter! Had ik zelf al moeten doen natuurlijk. :notworthy:

[Skoody Boo]

hmmmm,

toch wel slecht dat ik daar helemaal niet over wordt geïnformeerd door de dealer. Dat had hij toch best even kunnen melden op het moment dat hij meldde dat het toch januari zou worden. Dan weet je in ieder geval waar je aan toe bent.

[Rosinfield]

informeren, daar ontbreekt het nog wel eens aan. Zelfs als er geen info is, zou men dit veel meer moeten doen. Bv eens in de zoveel tijd een mailtje naar wachtenden: nog geen nieuws over de levering van uw auto, we houden u op de hoogte. Zou een hoop mailtjes en telefoontjes naar de dealer schelen, denk ik, zo'n simpel te automatiseren iets

En Gerardus, zo hebben wij hier ook nog eens wat te doen . Zo heel nauw kijken we ook niet, maar zoiets als dit is wel wat duidelijker zo.

[Skoody Boo]

Op deze site had ik eerder uitgezocht dat BPM/CO2-heffing juist omlaag ging. Maar helaas gaat hij niet terug in de tijd, dus kan niet meer van 2011 zien, alleen nog maar het bedrag per 1 januari 2012 zien. Dat laatste bedrag van 1555 komt overigens niet overeen met de 1639 uit de nieuwe prijslijst van Skoda, en ook niet met de 1510 uit de oude prijslijst van Skoda.

http://www.nieuweautoprijzen.nl/Default.aspx

[gerardus]

Skoody, als ik jou goed begrijp, dan heb jij een levertijd opgekregen voor het begin van dit jaar. In dat geval kun jij je mogelijk beroepen op het ingebreke blijven t.a.v. die leverdatum. Lees de kleine lettertjes maar eens. De koopcontracten zijn van de Bovag en dus allemaal hetzelfde. Als de levertijd niet wordt gehaald, dan beginnen voor je de rechten. Lezen en even gaan praten met de dealer. Waar dit verhaal al niet goed voor is

Communicatie is iets geworden dat hangt aan de belanghebbende. De dealer heeft verkocht en zijn belang is voorbij. Nu ben jij als consument aan zet om de communicatie levend te houden. Dat is modernisme optima forma!

24 januari 2012 aangepast door gerardus

[MarcoO2]

Wat staat er exact in die kleine lettertjes dan? Meestal is het juist andersom: de risico's terzake het wijzigen van de prijs door overheidsbesluiten of door fiscale wijzigingen zijn vrijwel altijd voor rekening van de consument. Daarbij is de datum van levering bepalend, en juist terzake (het al dan niet halen van) die datum worden vaak de rechten voorbehouden.

Zou je eens een kopie van de algemene voorwaarden willen uploaden, Gerardus?

24 januari 2012 aangepast door MarcoO2

[gerardus]

Marco, ik heb geen scanner tot mijn beschikking met OCR-functie, maar hier staat het op internet. http://www.bovag.nl/media/Alg_Voorw_Autobedrijven_Particulier.pdf

Zie o.a. artikel 6

24 januari 2012 aangepast door gerardus

[Skoody Boo]

als ik drie weken geleden in gebreke had gesteld, dan had ik nu de overeenkomst mogen ontbinden...

Voordeel: hij heeft geen maxidot, licht metalen velgen, MDI etc. en wel een kermiskleur, dus de dealer raakt hem aan de straatstenen niet kwijt als ik hem niet neem.

[gerardus]

Nou schrijven dus, dat ga jij dan altijd winnen

[MarcoO2]

Heb even naar de voorwaarden gekeken en gemakshalve even de tekst gekopieerd en in deze reactie geplakt.

Aan artikel 6 heb je niet zoveel, dat geeft je alleen het recht om de koop te ontbinden bij een te late levering. En wordt je daar blij van? Hooguit verschaft )dreigen met) ontbinding je een iets betere onderhandelingspositie, maar dan is de relatie met je dealer wel naar de haaien.

Van belang in deze discussie is vooral art. 4 (zie hieronder). De discussie over BPM, btw en dergelijke is geregeld in lid 1. De wijzigingen in pakketten en dergelijke in lid 2. In beide gevallen mag de meerprijs gewoon doorberekend worden. Het enige recht is, alweer, het recht op ontbinding.

Skoody, heb jij een concrete leveringsdatum afgesproken, en zo ja, wanneer was dat?

°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN BOVAG AUTODEALERS EN BOVAG ONAFHANKELIJKE AUTOBEDRIJVEN

ALGEMEEN

1. Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten, gesloten tussen leden van

BOVAG Autodealers en de leden van BOVAG Onafhankelijke Autobedrijven en kopers of opdrachtgevers

niet handelende in de uitoefening van een beroep of bedrijf, met betrekking tot koop, reparatie en

onderhoud van auto’s, onderdelen en toebehoren daarvoor.

2. Zij zijn tot stand gekomen in april 1997 in overleg met de Consumentenbond en de ANWB in het kader

van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de Sociaal-Economische Raad en treden in

werking per 1 oktober 1997. Zij zijn per 13 februari 2002 aangepast. BOVAG zal deze Algemene

Voorwaarden niet wijzigen dan nadat daarover overleg is gepleegd met genoemde organisaties.

DEFINITIES

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

- de auto: een personenauto, een daarvan afgeleide combinatie- of bestelauto, waarvan het

totaalgewicht inclusief het laadvermogen niet meer bedraagt dan 3.500 kg;

- de in te kopen auto: een auto die in het kader van de overeenkomst door de koper bij wege van

inkoop aan de verkoper wordt verkocht;

- de overeenkomst: de overeenkomst van koop en verkoop van een nieuwe of gebruikte auto dan wel

van onderdelen en toebehoren daarvoor;

- de verkoper: degene die ingevolge de overeenkomst een nieuwe of gebruikte auto dan wel

onderdelen en toebehoren daarvoor verkoopt;

- de koper: degene die ingevolge de overeenkomst een nieuwe of gebruikte auto dan wel onderdelen

en toebehoren daarvoor koopt;

- de opdracht: de overeenkomst tot het verrichten van montage-, demontage-, herstel- of

onderhoudswerkzaamheden, vrijwillige of wettelijke keuringen en schadetaxaties, elk afzonderlijk

of tezamen aangeduid als ‘werkzaamheden’;

- de opdrachtgever: degene die de reparateur opdracht geeft tot het uitvoeren of doen uitvoeren

van werkzaamheden;

- de reparateur: degene die met betrekking tot een auto en/of onderdelen en toebehoren daarvoor

een opdracht uitvoert of doet uitvoeren;

- de garantie:

a. de garantie die door de fabrikant, importeur of verkoper op die auto’s, onderdelen en toebehoren

wordt verstrekt;

b. de garantie die is beschreven in het BOVAG Garantiebewijs voor een gebruikte auto (van BOVAG

Autodealers of BOVAG Onafhankelijke Autobedrijven) of in het aanvullende BOVAG Garantiebewijs

voor een gebruikte auto (van BOVAG Autodealers of BOVAG Onafhankelijke Autobedrijven) dat door

de verkoper kan worden verstrekt;

c. op werkzaamheden: de BOVAG-reparatie- en onderhoudsgarantie;

KOOP EN VERKOOP

Artikel 1 - De aanbieding

De aanbieding van de verkoper wordt mondeling, schriftelijk, of elektronisch uitgebracht en is - indien een

termijn voor aanvaarding is gesteld - van kracht gedurende de daarbij aangegeven termijn. De aanvaarding

van de aanbieding door de koper is slechts geldig indien deze binnen de gestelde termijn plaatsvindt.

De elektronische aanvaarding van de aanbieding door de koper is voorts slechts geldig als deze door de

verkoper is bevestigd. Indien geen termijn voor aanvaarding is gesteld, blijft het aanbod gedurende twee

werkdagen van kracht, mits de auto onverkocht is gebleven.

Artikel 2 - De overeenkomst

De overeenkomst dient altijd schriftelijk, dan wel elektronisch te worden vastgelegd. Van een schriftelijke

overeenkomst dient een afschrift aan de koper te worden verstrekt. Het ontbreken van een schriftelijke of

elektronisch vastgelegde overeenkomst maakt deze overeenkomst echter niet nietig.

Artikel 3 - De inhoud van de overeenkomst

In een schriftelijke of elektronisch vastgelegde overeenkomst worden in ieder geval opgenomen:

- de omschrijving van de auto en eventueel in te kopen auto, beide met het eventuele toebehoren;

- de prijs van de auto op het moment van de koop en verkoop, met de aanduiding of de prijs een vast of

een niet-vast overeengekomen prijs is;

- de prijs van de eventueel in te kopen auto op het afgesproken moment van levering van die auto;

- de afleveringskosten van de auto;

- de vermoedelijke of uitdrukkelijke vaste leveringsdatum;

- de verwijzing naar de garantiebepalingen waarbij de verkoper of een derde als garantiegever optreedt

(zo mogelijk wordt inzage gegeven in de garantiebepalingen van deze derde).

- de wijze van betaling.

Artikel 4 - Prijswijzigingen/stijging

1. Wijzigingen in belastingen, accijnzen en dergelijke heffingen van overheidswege worden zowel in

de vast als in de niet-vast overeengekomen prijs van zowel nieuwe als gebruikte auto’s te allen

tijde doorberekend.

2. Onverminderd het bepaalde in artikel 6 lid 1 mogen naast de evengenoemde wijzigingen tevens

prijsstijgingen als gevolg van wijzigingen in fabrieks- en/of importeursprijzen en in valutakoersen in de

niet-vast overeengekomen prijs van nieuwe auto’s worden doorberekend.

De koper heeft na kennisgeving van deze wijziging het recht de overeenkomst te ontbinden ingeval de

verhoging van de bedongen prijs door de verkoper plaatsvindt na het sluiten van de overeenkomst.

De ontbinding dient binnen tien dagen na die kennisgeving plaats te vinden.

Artikel 5 - Het risico voor de auto

De auto is tot het tijdstip van feitelijke levering voor rekening en risico van de verkoper. De eventueel in te

kopen auto wordt pas eigendom van de verkoper zodra de feitelijke levering daarvan aan hem heeft

plaatsgevonden. Tot dat tijdstip is de in te kopen auto voor rekening en risico van de koper en komen alle

kosten voor zijn rekening. Hieronder vallen ook de kosten van onderhoud en eventuele schade, door

welke oorzaak dan ook ontstaan, ook die schade als gevolg van het niet kunnen inleveren van het

complete kentekenbewijs.

Artikel 6 - De overschrijding van de leveringstermijn

1. Bij overschrijding van de vermoedelijke leveringstermijn van de auto kan de koper de verkoper

schriftelijk in gebreke stellen. Indien de verkoper drie weken na die ingebrekestelling de auto nog niet

heeft afgeleverd, heeft de koper het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst

ontbonden te verklaren. Indien de verkoper alsnog binnen de gestelde termijn van drie weken

de auto aflevert, zal een eventuele prijsverhoging binnen deze termijn niet worden

doorberekend.

2. Indien de verkoper toerekenbaar tekortschiet ten aanzien van een overschrijding van de

vermoedelijke leveringstermijn, kan de koper vergoeding verlangen van de geleden schade.

Bij overschrijding van een vast overeengekomen leveringstermijn heeft de koper het recht

zonder ingebrekestelling

of rechterlijke tussenkomst de overeenkomst ontbonden te verklaren

en/of vergoeding te verlangen van de geleden schade.

3. Indien de overschrijding van een leveringstermijn een gevolg is van overmacht aan de kant

van de verkoper hebben zowel koper als verkoper het recht de overeenkomst te ontbinden.

Het recht op ontbinding ontstaat zodra de overeengekomen vaste termijn is overschreden.

Zodra een vermoedelijke leveringstermijn is overschreden, hebben partijen het recht op

ontbinding drie weken na de in lid 1 bedoelde ingebrekestelling dan wel op het moment

dat verkoper meedeelt niet binnen drie weken te kunnen leveren. In alle gevallen waarin de

verkoper zich kan beroepen op een situatie van overmacht met een blijvend karakter,

zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 7 - Annulering

1. De koper heeft de bevoegdheid de koopovereenkomst te annuleren, ongeacht of de verkoper

in zijn verplichtingen tekort is geschoten. Deze annulering kan alleen schriftelijk plaatsvinden.

De koper is gehouden om binnen één week na deze annulering de verkoper alle schade die hij

ten gevolge van de annulering lijdt te vergoeden. Deze schade is vastgesteld op 15% van de

koopprijs van de geannuleerde auto. Indien de koper binnen 10 dagen deze schadevergoeding

niet heeft betaald, heeft de verkoper het recht de koper schriftelijk mee te delen dat hij

nakoming van de gesloten overeenkomst verlangt. In dat geval kan de koper geen beroep

meer doen op de annulering. De verplichting van de koper tot betaling van deze

schadevergoeding is een schuld in de zin van artikel 17 van deze Algemene Voorwaarden

waarvoor uitdrukkelijk een moment van betaling is overeengekomen.

2. De bevoegdheid tot annuleren vervalt indien de in te kopen auto door de koper aan de

verkoper is geleverd.

REPARATIE EN ONDERHOUD

Artikel 8 - De opdracht

De opdracht tot uitvoering van werkzaamheden wordt mondeling, of schriftelijk, of elektronisch

gegeven. Een elektronisch door de opdrachtgever gegeven opdracht komt eerst tot stand nadat

deze door de opdrachtnemer is bevestigd. Een afschrift van een schriftelijke opdracht wordt

desgewenst aan de opdrachtgever verstrekt.

Artikel 9 - Prijsopgave en termijn

De opdrachtgever kan voor of bij het verstrekken van de opdracht opgave verlangen van de prijs

van de werkzaamheden, alsmede van de termijn waarbinnen de werkzaamheden zullen worden

uitgevoerd. De opgegeven prijs en termijn zijn bij benadering, tenzij de opdrachtgever en de

reparateur

een vaste prijs en/of termijn overeenkomen. Indien de bij benadering opgegeven prijs

met meer dan 10% wordt overschreden of dreigt te worden overschreden, dient de reparateur

contact met de opdrachtgever op te nemen teneinde de meerkosten te bespreken. De

opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen, met inachtneming van een

opzegtermijn van twee weken, onder schadeloosstelling

van de reparateur voor de reeds door

hem verrichte werkzaamheden. Bij overschrijding of dreigende overschrijding van de bij

benadering opgegeven termijn, dient de reparateur de opdrachtgever onmiddellijk hiervan op de

hoogte te stellen, onder opgave van de nieuwe datum van aflevering. Bij overschrijding van een

vaste termijn heeft de opdrachtgever recht op een redelijke schadevergoeding, behalve in geval

van overmacht van de reparateur.

Artikel 10 - De rekening

Van de uitgevoerde werkzaamheden wordt een gespecificeerde rekening afgegeven.

Artikel 11 - Stallingskosten

Indien de opdrachtgever binnen drie werkdagen na kennisneming van de uitvoering van de opdracht

de auto niet heeft afgehaald, kan de reparateur een binnen zijn bedrijf gehanteerde of, bij gebreke

daarvan, een andere redelijke vergoeding wegens stallingskosten in rekening brengen.

Artikel 12 - Retentierecht

De reparateur kan het retentierecht uitoefenen op de auto, indien en voor zolang als:

- de opdrachtgever de kosten van de werkzaamheden aan de auto niet of niet in zijn

geheel voldoet;

- de opdrachtgever de kosten van eerdere door de reparateur verrichte werkzaamheden aan

dezelfde auto niet of niet in zijn geheel voldoet;

- de opdrachtgever andere vorderingen die voortvloeien uit de contractuele relatie met de

reparateur/verkoper niet of niet geheel voldoet.

De reparateur kan het retentierecht ook uitoefenen indien het geschil terzake van de

werkzaamheden aanhangig is gemaakt bij de Geschillencommissie Voertuigen genoemd in artikel

21 lid 2 of bij de rechter. De reparateur kan het retentierecht niet uitoefenen indien de

opdrachtgever voldoende (vervangende) zekerheid, bijvoorbeeld via een storting in dépôt bij de

Geschillencommissie Voertuigen, heeft gesteld.

Artikel 13 - Vervangen onderdelen

De vervangen onderdelen worden na uitvoering van de opdracht aan de opdrachtgever ter

beschikking gesteld, indien deze daarom bij het verstrekken van de opdracht heeft verzocht.

Dit geldt niet voor onderdelen die in verband met garantieclaims moeten worden afgezonderd.

In dat geval worden de onderdelen wel ter beschikking gesteld nadat de garantieclaims volgens

de garantiegever zijn afgehandeld en de opdrachtgever middels deze onderdelen wil aantonen

dat de garantieclaims niet of (nog) onvoldoende zijn afgehandeld. In alle andere gevallen worden

de vervangen onderdelen eigendom van de reparateur, zonder dat de opdrachtgever op enigerlei

vergoeding aanspraak kan maken.

drukversie: november 2008

Artikel 14 - Schadetaxatie

Indien de reparateur een schadetaxatie heeft verricht, zullen aan de opdrachtgever de werkelijk

gemaakte kosten daarvan in rekening worden gebracht. Deze kosten worden niet in rekening gebracht

indien een opdracht tot reparatie aan de reparateur wordt verstrekt, dan wel indien de levering van een

andere auto met de reparateur wordt overeengekomen. De taxatiekosten worden door partijen

schriftelijk overeengekomen. Bij gebreke daarvan zijn in redelijkheid vast te stellen taxatiekosten

verschuldigd, waarbij partijen tot uitgangspunt nemen de gedragsregels bij expertise, opgesteld in

onderling overleg tussen BOVAG, FOCWA, NIAV en NVV.

GARANTIE

Artikel 15 - Garantie op auto’s en onderdelen/toebehoren

1. Door de garanties vermeld in dit artikel en in artikel 16 worden de wettelijke rechten (waaronder het

recht ingevolge Boek 7 van het BW dat de zaak bij aflevering aan de overeenkomst beantwoordt) die

een koper/opdrachtgever niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf uit dien hoofde heeft,

onverlet gelaten. Bij garagebezoek in verband met de garantie bedoeld in dit artikel en in artikel 16 zorgt

de verkoper ervoor dat op passende wijze in de vervoersbehoefte van de koper zal worden voorzien.

2. Op nieuwe auto’s en op nieuwe onderdelen is geen andere garantie van toepassing dan die welke

door de fabrikant c.q. importeur wordt verstrekt, en de wettelijke rechten zoals genoemd in lid 1.

3. Op gebruikte auto’s verleent de verkoper, tenzij koper uitdrukkelijk schriftelijk heeft verklaard af te

zien van BOVAG Garantie, minimaal zes maanden BOVAG Garantie, conform de van tijd tot tijd door

BOVAG in overleg met de ANWB en Consumentenbond vastgestelde voorwaarden. De verkoper kan

BOVAG Garantie verlenen indien het aankoopbedrag van de gebruikte auto € 4500 of meer bedraagt

of indien het aankoopbedrag weliswaar minder bedraagt dan € 4500 maar wél meer is dan 35 %

van de oorspronkelijke cataloguswaarde van de auto. De verkoper heeft de kilometerstand bij

Stichting Nationale Auto Pas (NAP) gecontroleerd en dient deze stand te vermelden op de koopovereenkomst.

De verkoper staat er voor in dat de op de overeenkomst vermelde stand logisch is

bevonden door NAP, tenzij expliciet op de overeenkomst is vermeld dat deze onlogisch is, terwijl de

koper hiermee uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd. Op los geleverde gebruikte onderdelen wordt

nimmer garantie verstrekt. Defecten die zijn ontstaan buiten de Europese Economische Ruimte vallen

niet onder de garantie op gebruikte auto’s, tenzij koper aantoont, dat de defecten niet zijn ontstaan

door de van de Europese Economische Ruimte afwijkende omstandigheden aldaar (inferieure wegen,

inferieure brandstof etc.).

Artikel 16 - BOVAG-reparatie- en onderhoudsgarantie

1. De reparateur garandeert binnen de Europese Economische Ruimte de goede uitvoering van de door

hem aangenomen of uitbestede opdrachten en de daarbij gebruikte materialen gedurende een periode

van drie maanden, te rekenen vanaf het tijdstip dat de auto weer ter beschikking van de opdrachtgever

is gesteld. De garantie omvat het alsnog op juiste wijze en binnen redelijke termijn en zonder ernstige

overlast uitvoeren van de niet of niet deugdelijk uitgevoerde opdracht. Indien de alsnog door de

reparateur uit te voeren werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol zijn, heeft de opdrachtgever

recht op een redelijke schadevergoeding.

2. Geen garantie wordt verstrekt op opgedragen noodreparaties.

3. De aanspraken op de garantie vervallen indien:

a. de opdrachtgever niet zo spoedig mogelijk na het constateren van de gebreken de reparateur

daarvan in kennis stelt;

b. de reparateur niet in de gelegenheid wordt gesteld de gebreken alsnog te verhelpen;

c. derden zonder voorkennis of toestemming van de reparateur werkzaamheden hebben verricht die

in verband staan met de door de reparateur verrichte werkzaamheden ten aanzien waarvan een

beroep op de garantie wordt gedaan. De garantie geldt echter wel indien de noodzaak tot

onmiddellijk herstel zich elders heeft voorgedaan en dit door de opdrachtgever aan de hand van

de door de andere reparateur verstrekte gegevens en/of aan de hand van de kapotte onderdelen

kan worden aangetoond. Indien herstel in Nederland plaatsvindt, dient die reparateur eveneens lid

van BOVAG te zijn.

Het hiervoor onder b. en c. gestelde is niet van toepassing indien herstel in het buitenland

noodzakelijk is. In dat geval vindt vergoeding van de kosten van het herstel plaats op basis van het

prijspeil zoals dit in het bedrijf van de reparateur geldt. Deze vergoeding bedraagt nimmer meer dan

de werkelijk gemaakte kosten.

ALGEMENE BEPALINGEN

Artikel 17 - De betaling

1. De schulden van de koper/opdrachtgever aan de verkoper/reparateur zijn brengschulden. Betaling

dient contant te geschieden bij aflevering van de auto of de onderdelen of na de verrichte diensten.

Onder contante betaling wordt mede verstaan bijschrijving van het verschuldigde bedrag op een door

de verkoper/reparateur aangegeven bank- of girorekening op het tijdstip van levering.

2. Indien uitdrukkelijk schriftelijk een ander moment van betaling is overeengekomen, is de verkoper/

reparateur gerechtigd over de niet betaalde bedragen maandelijks de wettelijke rente in rekening te

brengen. Hierbij wordt het resterende gedeelte van de maand vanaf het moment waarop betaling had

moeten plaatsvinden als gehele maand aangemerkt. Deze verhoging van het verschuldigde bedrag

wordt beschouwd als een voorwaarde waaronder door de verkoper/reparateur uitstel van betaling is

verleend zonder dat daarmee de verplichting van de koper/opdrachtgever tot contante betaling komt

te vervallen. De verhoging gaat één maand na de verzending van de factuur in.

3. Indien partijen hebben afgezien van contante betaling en niet uitdrukkelijk schriftelijk een moment van

betaling zijn overeengekomen, geldt een betalingstermijn van één maand. De koper/opdrachtgever is

dan de wettelijke rente verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als gehele maand wordt

aangemerkt vanaf twee weken nadat hij bij aangetekende brief door de verkoper/reparateur is

aangemaand om te betalen.

4. Indien de koper/opdrachtgever na sommatie in gebreke blijft het verschuldigde bedrag te betalen, is

de verkoper/reparateur gerechtigd dit bedrag met de incassokosten te verhogen. Deze incassokosten

omvatten zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten. Buitengerechtelijke kosten zijn

alle kosten die de verkoper/reparateur in rekening worden gebracht door advocaten, procureurs,

deurwaarders en ieder ander van wie zij zich bedienen voor de invordering van het verschuldigde

bedrag. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op 15% van het verschuldigde bedrag,

tenzij de koper aannemelijk maakt dat de verkoper minder schade lijdt.

Artikel 18 - Eigendomsvoorbehoud

De geleverde auto blijft eigendom van de verkoper zolang de koper al hetgeen hij op grond van de

koopovereenkomst is verschuldigd niet ten volle heeft voldaan. Zolang de auto niet in eigendom op de

koper is overgegaan, is de koper verplicht deze voor zijn rekening W.A. + casco te verzekeren en te doen

onderhouden. De verkoper zal tot generlei vrijwaring van de koper voor diens aansprakelijkheid als

houder van de auto gehouden zijn. Anderzijds vrijwaart de koper de verkoper voor aanspraken, die

derden op de verkoper zouden mogen hebben en die in verband kunnen worden gebracht met het

gemaakte eigendomsvoorbehoud.

Artikel 19 - Afwijkingen

Afwijkingen, waaronder begrepen aanvullingen dan wel uitbreidingen van deze Algemene Voorwaarden,

zijn uitsluitend geldig indien deze door beide partijen schriftelijk zijn vastgelegd. Afwijkingen van het

BOVAG Garantiebewijs, van het aanvullende BOVAG Garantiebewijs voor een gebruikte auto en van de

BOVAG-reparatie- en onderhoudsgarantie maken deze ongeldig ten opzichte van BOVAG.

Artikel 20 - Bemiddelingsregeling

1. Bemiddeling door de Auto Ombudslijn.

Een koper/opdrachtgever die klachten heeft over een verkoper/reparateur die lid is van BOVAG

Autodealers, dient zich eerst tot deze verkoper te wenden. Wanneer dit niet heeft geleid tot een

oplossing van zijn klachten, kan hij zich in alle gevallen wenden tot de Auto Ombudslijn

(telefoonnummer 0900-2886662 (35 eurocent/min), postadres Postbus 1100, 3980 DC te Bunnik),

met dien verstande dat voor wat betreft klachten inzake de verkoop van een nieuwe auto deze

bemiddelingsregeling slechts hierop van toepassing is, wanneer door de koper niet kan worden

geageerd op basis van een door de fabrikant of importeur van de nieuwe auto afgegeven garantie.

Tevens is deze bemiddelingsregeling

voor wat betreft klachten inzake de verkoop van een gebruikte

auto slechts van toepassing als koper terzake aanspraak kan maken op BOVAG Garantie.

Daar waar koper/opdrachtgever bemiddeling wenst inzake de toepassing door de verkoper van

BOVAG- algemene (garantie)voorwaarden zal de Auto Ombudslijn in samenwerking met de ANWB in

het geschil bemiddelen en trachten het geschil in der minne op te lossen volgens een reglement dat

de partijen bij het geschil vooraf ter kennis wordt gebracht. In deze bemiddeling kan een oordeel

worden gegeven over het aantal in rekening gebrachte werkuren en de prijs van de verwerkte

materialen, één en ander met inachtneming van de outillage van de desbetreffende werkplaats. Het

werkplaatstarief wordt hierbij buiten beschouwing gelaten.

2. Bemiddeling door het BOVAG/ANWB bemiddelingsbureau.

Een koper/ opdrachtgever die klachten heeft over de verkoop van een auto of over de uitvoering van

de BOVAG reparatie- en onderhoudsgarantie

ten opzichte van een verkoper/reparateur die lid is van

BOVAG Onafhankelijke Autobedrijven dient zich eerst tot deze verkoper/reparateur te wenden.

Wanneer dit niet heeft geleid tot een oplossing van zijn klachten, kan hij zich wenden tot het ‘ANWB/

BOVAG bemiddelingsbureau’ te Bunnik (telefoonnummer 0900 2692268 (35 eurocent/min), postadres

Postbus 1100, 3980 te Bunnik), met dien verstande dat voor wat betreft klachten inzake de verkoop

van een nieuwe auto deze bemiddelingsregeling slechts hierop van toepassing is, wanneer door de

koper niet kan worden geageerd op basis van een door de fabrikant of importeur van de nieuwe auto

afgegeven garantie. Tevens is deze bemiddelingsregeling voor wat betreft klachten inzake de verkoop

van een gebruikte auto slechts van toepassing als koper terzake aanspraak kan maken op BOVAG

Garantie. Het BOVAG/ANWB bemiddelingsbureau zal in het geschil bemiddelen en trachten het geschil

in der minne op te lossen volgens een reglement dat de partijen bij het geschil vooraf ter kennis wordt

gebracht. In deze bemiddeling kan een oordeel worden gegeven over het aantal in rekening gebrachte

werkuren en de prijs van verwerkte materialen, één en ander met inachtneming van de outillage van

de desbetreffende werkplaats. Het werkplaatstarief wordt hierbij buiten beschouwing gelaten.

Artikel 21 - Geschillenregeling

1. Deze geschillenregeling geldt alleen bij klachten of geschillen tussen de koper/opdrachtgever

enerzijds en de leden van BOVAG Autodealers en BOVAG Onafhankelijke Autobedrijven anderzijds.

Zij is voorts alleen van toepassing op:

a. de overeenkomst van koop en verkoop van een nieuwe auto, tenzij door de koper kan worden

geageerd op basis van een door de fabrikant of importeur van de auto afgegeven garantie.

b. de overeenkomst van koop en verkoop van een gebruikte auto waarbij koper niet uitdrukkelijk

schriftelijk heeft verklaard af te zien van BOVAG Garantie en waarbij de koopprijs niet minder mag

bedragen dan € 4500 of indien het aankoopbedrag weliswaar minder bedraagt dan € 4500 maar wél

meer is dan 35 % van de oorspronkelijke cataloguswaarde van de auto.

c. de in artikel 16 van deze Algemene Voorwaarden genoemde BOVAG-reparatie- en onderhoudsgarantie.

2. Is de in artikel 20 genoemde bemiddelingspoging niet geslaagd of geeft de koper/opdrachtgever niet de

voorkeur aan een bemiddeling, dan kan de koper/opdrachtgever het geschil schriftelijk aanhangig

maken bij de Geschillencommissie Voertuigen van de Stichting Geschillencommissies Postbus 90600 LP

te Den Haag (bezoekadres Bordewijklaan 46, 2591 ZR te Den Haag). In het geval dat is bemiddeld door

BOVAG, dient de koper/opdrachtgever het geschil binnen zes weken nadat is gebleken dat de

bemiddeling niet tot een oplossing heeft geleid, bij de Geschillencommissie Voertuigen aanhangig te

maken. In het geval dat niet door BOVAG is bemiddeld, dient de koper/opdrachtgever

uiterlijk drie

maanden nadat hij de verkoper/reparateur de klacht heeft voorgelegd, het geschil bij de

Geschillencommissie aanhangig te maken.

3. De Geschillencommissie Voertuigen doet uitspraak in de vorm van een bindend advies volgens een

reglement dat beide partijen bij het geschil vooraf ter kennis wordt gebracht. Dit reglement maakt

deel uit van de onderhavige overeenkomst. Evenals bij de bemiddeling kan in het bindend advies een

oordeel worden gegeven over het aantal werkuren en de prijs van de verwerkte materialen. In het

bindend advies kan zonodig het bedrag worden bepaald van de kosten die nodig zijn voor uitvoering

van werkzaamheden elders. Deze kosten kunnen ter betaling aan de verkoper/reparateur worden

opgedragen, indien de Geschillencommissie Voertuigen oordeelt dat de kwaliteit van de door de

verkoper/reparateur verrichte werkzaamheden onvoldoende is.

4. Voor de behandeling van het geschil door de Geschillencommissie Voertuigen is de koper/

opdrachtgever een vergoeding verschuldigd.

5. Een uitspraak van de geschillencommissie zal in rechte niet aantastbaar zijn indien meer dan twee

maanden na de verzending ervan zijn verstreken en geen beroep op de gewone rechter is gedaan.

6. BOVAG staat garant voor de nakoming van de bindende adviezen door haar leden indien verkoper/

opdrachtnemer geen gevolg geeft aan het bindend advies en de daarop volgende aanschrijving,

terwijl er meer dan twee maanden zijn verstreken na de verzending hiervan zonder dat er een beroep

op de rechter is gedaan. De garantstelling van BOVAG betreft een door BOVAG uit te keren bedrag

van maximaal € 910, tegen cessie van de vordering van koper/opdrachtgever. Bij bedragen groter

dan € 910 per geschil, keert BOVAG onder dezelfde voorwaarden het maximale bedrag van € 910 uit

aan koper/opdrachtgever. Voor het meerdere wordt koper/opdrachtgever aangeboden om zijn

vordering aan BOVAG te cederen, waarna BOVAG de betaling daarvan zo nodig in rechte zal vragen.

7. De garantstelling bedoeld in lid 6 geldt niet indien de rechter het bindend advies vernietigt. In geval

van faillissement, surseance van betaling of bedrijfsbeëindiging van verkoper/reparateur keert BOVAG

alleen een bedrag tot maximaal € 910 per geschil uit en geldt de garantstelling

alleen als koper/

opdrachtgever het geschil aanhangig heeft gemaakt bij de Geschillencommissie Voertuigen, voordat

van een dergelijke situatie sprake is.

8. Een plaatsgevonden bemiddeling staat de keuze van de koper/-opdrachtgever om het geschil door de

rechter te laten beslechten niet in de weg. Een eenmaal op de Geschillencommissie Voertuigen

gedaan beroep staat die keuze echter niet meer toe.

Artikel 22 - Persoonsgegevens

De persoonsgegevens van koper/opdrachtgever die worden vermeld op de orderbevestiging worden door

verkoper/opdrachtnemer verwerkt in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp). Aan de

hand van deze verwerking kan verkoper/opdrachtnemer: de overeenkomst uitvoeren en zijn garantieverplichtingen

jegens de koper/opdrachtgever nakomen, koper/opdrachtgever een optimale service geven,

hem tijdig voorzien

van actuele auto-informatie en hem gepersonaliseerde aanbiedingen doen. Daarnaast

kunnen de persoonsgegevens beschikbaar gesteld worden aan derden, waaronder de importeur van een

merk voertuig, ten behoeve van direct marketingactiviteiten voor voertuigen. De autogegevens worden

opgenomen in het systeem van de Stichting Nationale Autopas. In dit systeem worden afgelezen

kilometerstanden geregistreerd om fraude met kilometertellers te voorkomen. Tegen verwerkingen van

persoonsgegevens in de zin van de Wbp ten behoeve van direct mailingactiviteiten wordt het eventueel

door de koper/opdrachtgever bij verkoper/opdrachtnemer aan te tekenen verzet gehonoreerd.

24 januari 2012 aangepast door MarcoO2

[Skoody Boo]

de "vermoedelijke leverdatum" uit het contract is voor 1 januari 2012.

Maar Marco, heeft het zinnetje "De koper heeft na kennisgeving van deze wijziging het recht de overeenkomst te ontbinden ingeval de verhoging van de bedongen prijs door de verkoper plaatsvindt na het sluiten van de overeenkomst." niet alleen betrekking op de situaties in lid 2 van artikel 4, terwijl mijn situatie valt onder lid 1?

[MarcoO2]

Klopt, Skoody, dat ziet alleen op het tweede lid. Is er bij jou dan alleen sprake van fiscale wijzigingen, en niet de pakketwijzigingen? Dat dacht ik begrepen te hebben. Maar als dat niet zo is, dan is inderdaad alleen lid 1 van toepassing en kun je niet op basis van art. 4 ontbinden. Dan heb je alleen art. 6 nog, op basis daarvan kun je nu de koop ontbinden. Als de auto dan alsnog binnen die drie weken geleverd wordt, hang je alsnog. En 't is maar de vraag, zoals ik eerder al zei, of dit het pad is wat je in wilt slaan. Tenzij je alsnog de schijfremmen wilt, dan ontbindt je de oude overeenkomst en sluit vrolijk een nieuwe bij een andere dealer natuurlijk

24 januari 2012 aangepast door MarcoO2

[Rosinfield]

Marco is helemaal in zijn element!

[MarcoO2]

geef mij maar artikeltjes!

[Skoody Boo]

pakketwijziging zie ik niet staan in lid 2. Er staat "naast de evengenoemde wijzigingen", en dat lijkt mij terug te slaan op de wijzigingen die in lid 1 al worden genoemd. Dan zou het alleen over prijsstijging gaan anders dan belastingen, en daar is geen sprake van in mijn geval.

[MarcoO2]

Lid 2 gaat over "wijzigingen in fabrieks- en/of importeursprijzen" en dat is (onder meer) vaak het gevolg van een pakketwijziging. Als er een pakket wijzigt zonder bijbehorende prijswijziging is dat géén reden tot ontbinding.

[gerardus]

Daarom neem ik maar genoegen met de Greentech

[Skoody Boo]

dan is er in die zin geen reden voor ontbinding, want de prijs verandert niet, alleen de waarde van het gebodene

[MarcoO2]

ok, dan heb ik de casus van Gererdus en jou een beetje vermengd

[Skoody Boo]

O.k., nou als Gerardus er voordeel van heeft vind ik het prima.

Gerardus: in juli gaat die BPM nog een flinke stap er bij (op mijn model Faab 5 % v.d. consumentenprijs), dus als je ontbindt om vervolgens te gaan wachten op die greentech ZORG DAN DAT DIE ER VOOR JULI IS, want anders ben je per saldo vast beroerder uit.