Doorzoek de community
Toon resultaten voor tags 'tot 12 jaar of tot en met?'.
1 resultaat gevonden
-
Ik heb een aardig gevalletje met onze vrienden van PON. Vorig jaar hebben we een New Beetle gekocht voor mevrouw Bakkertje, die Beetle heeft (helaas bekende) roest op het dak. Die roest komt van binnen uit en er zijn gevallen bekend waarbij dit onder de carrosserie garantie valt en waarbij het dak van de betreffende auto opnieuw gespoten is. Direct na de aankoop van de auto hebben we deze schade aangemeld via de dealer (Hegeman) en hebben we terug gekregen dat het niet binnen de garantie valt. Zonder verdere opgaaf van reden. Daarom hebben we zelf een brief geschreven aan PON waarin we hier opheldering om vragen en aangeven dat de carrosserie garantie van 12 jaar nog niet verlopen zou zijn in onze mening. De auto is van 99 en in 2011 hebben we de melding gedaan. Dat is dus in het 12e jaar. De grote vraag is dus, geldt de garantie tot of tot en met het 12e jaar. Zojuist ben ik gebeld door iemand van PON die het in behandeling gaat nemen, maar die gaf me weinig kans omdat de auto 12 jaar is. Als ik dit lees zou het gewoon 12 jaar lang zijn en dus onder de garantie vallen. Daarnaast heb ik de best man nog meegegeven dat de auto altijd in onderhoud is geweest bij een dealer en dat er blijkbaar geen lakcontrole is uitgevoerd zoals dat wel zou moeten. De roest van binnenuit is ook ouder dan een jaar.. Ik ben erg benieuwd hoe dit verder gaat verlopen. To be continued..
